Treinamentos voltados para o Varejo em Rio de Janeiro

Oferecemos diversos treinamentos, voltados para o varejo :
Vendas para o Varejo módulo I
Objetivos: Prepara a equipe de vendas para os desafios de um mercado cada vez mais competitivo, quando as empresas precisam trabalhar com qualidade de atendimento acima da expectativa do Cliente. Treinar para o trabalho por resultados, aplicando metas individuais e técnicas de vendas para o varejo.
Tópicos abordados: Construindo uma Carreira no varejo / O mercado de hoje e seus temas / O comportamento do cliente de hoje / O novo papel da equipe de vendas / O atendimento na era pós - qualidade total / Comunicação na loja / Comunicação com diversos setores da empresa - sugestão de relatório / A linguagem corporal / O cliente que se queixa - contorno de situações de crise / Como lidar com um cliente nervoso / Atendimento diferenciado X Auto-atendimento / Telemarketing não invasivo / Venda é sedução / As fases da venda / A venda adicional / Avaliações de desempenho / Trabalhando com metas / Metas Pessoais e metas profissionais e muito mais ...
Temos também: Treinamento de Gerência / Treinamento de Supervisão / Liderança para o Varejo / Fazemos também Palestras Motivacionais, ligue e conheça melhor nosso trabalho, acesse também www.espacovarejo.com.br, um abraço
Elizabeth Silva ( Gerente Comercial)
76317102 / 22266949